Rückgabe & Umtausch
Bei Ulanzi möchten wir, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer und des Rücksendegrundes anzumelden.
Produkt verpacken
Legen Sie den Artikel in der Originalverpackung zusammen mit allem Zubehör und dem Kaufbeleg in einen sicheren Versandkarton.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Ihnen unser Support-Team mitgeteilt hat.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing